荒野行动中的点券是刚出的玩法了,很多人一开始就充了点券还有时装,我们可以买自己要的套装和抽风衣了,那么点券怎么没了?下面我带大家了解下点券丢失是怎么回事,一起来看下吧。
荒野行动点券怎么没了?
目前国服的只要你充值了,再重新上线点券就会丢失,大部分人都会出现这种情况,这种情况的话有两种解决办法,不过还有的充值的点券还没有到账,这个刚出来的系统问题比较多,而且有BUG之类的也没发现,绝对有玩家反馈了。
1、等维护
官方绝对是知道这种情况的,现在绝对是在想办法了,到时候维护之后充值的点券就会出现了,充值没到账的也会到账,这种情况差不多下午就修复好了,所以别太着急。
2、反馈
在https://hy.16163.com/,这里就可以反馈,比如充值未到账,点券丢失,还有游戏建议,直接反馈给客服,有充值的话点券没到账会进行补冲的,如果是点券丢失,那么看客服怎么处理了,也可以电话直接联系客服。电话在官网这里。
反馈步骤:
未到账反馈地址:https://hy.16163.com/forum.php?mod=post&action=newthread&sortid=329&fid=2007&cedit=yes&extra=
安卓版:如果是官方版本的充值,没到账是会进行退款的,查一下余额,如果没有收到点券,那么可以在网易宝-渠道账号无余额,然后提供充值的金额和充值的时间提交上去就可以了。
IOS版:
1、打开App Store,点击Today-账户
2、账户设置-购买历史记录,然后截图下来,必须要截图准确,要有订单号、日期、支付金额和方式。
3、还有就是消费的扣款记录了,微信就用微信的交易记录、银行卡的用银行卡的截图了去反馈就可以了。
点券丢失怎么反馈?
先不反馈,我们看官网的维护,如果很多人都出现这个情况,他是会立马维护的,点券很快就会到账,所以记得看官方的公告,如果是自己出了这个问题,可以打电话给客服直接反馈。
以上就是关于荒野行动下线再上线点卷没了,想要时装礼包的玩家可以进入【荒野行动专区】下方留言,随机送精美时装礼包。
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