梦幻西游三维版是一款全新的3D手游,拥有庞大的地图和极高的自由度,但是随之而来的也是很多卡死的bug。那么梦幻西游三维版卡死怎么办呢?下面由小编给大家解答一下,感兴趣的玩家可以看看。
梦幻西游三维版卡死怎么办?
碰到卡死的情况,游戏内是有工具可以直接解决的,方法很简单。游戏界面右侧点击十字标志的按钮,在里面可以打开设置窗口。基础设置界面就可以看到“脱离卡死”的图标了,点击后系统会将角色直接传送回当前场景的复活点,点击确认就可以了,每次脱离卡死还有30秒的冷却时间,如果频繁卡死的话等待一会就可以进行脱离了。
目前游戏处于刚刚公测的阶段,所以肯定会有很多地方存在bug,如果运气不好碰到卡死也是正常的。一般情况下使用设置界面的“脱离卡死”功能就可以解决了,如果碰到脱离无效的情况,就要联系游戏客服了。不过游戏里并没有直接联系客服的功能,碰到麻烦的问题话只能联系游戏官网的客服了,在官网里最下方找到“联系客服”,或者是直接拨打电话“95163686”,这是官方的客服电话,有问题可以直接与客服说明,处理效率相当快。
现在玩家的人数增长速度非常快,遇到游戏问题或者是bug的玩家肯定非常多,所以客服很有可能会处理不过来,这种时候也就只能耐心等待了。最好将碰到的bug先想清楚如何说明,这样也能节省和客服之间沟通的时间,加快解决效率。目前游戏里的问题还是比较多的,而且优化也不算很好,但是毕竟作为一款3DRPG手游大作,又是网易大公司旗下的招牌,小编相信之后肯定会优化好这款游戏的。
如果频繁的掉线或者是闪退,这种情况有可能是因为手机的配置较差导致的,因为这款游戏的性能要求比较高,如果手机比较老旧的话就有可能发热卡顿导致最终闪退,建议在设置里找到画面设置,降低画质就能减缓这种情况了。
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